首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
消费者权益法
>
消费者权益法咨询
> 咨询详情
淘宝上买东西,退款是因为没收到货,然后不小心点了售后服务,取消了退款。现在钱没退,货也没收。我该怎么办?
更新时间:2022-07-07 08:16:53
问题描述:
淘宝上买东西,退款是因为没收到货,然后不小心点了售后服务,取消了退款。现在钱没退,货也没收。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
546294
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
2022-07-07 08:11:41
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
444475
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-07-07 08:14:26
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1426535
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-07 08:16:53
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购已付款,卖家不发货并把钱退还买家,这合法吗
债务债权
1360
我是淘宝买家,买东西,退货的卖家收到了。退款不小心退款关闭了怎么办?商品卖方收到了,但没有退款。
你好,建议与对方协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
购买万元包不发货不退款,网购不发货怎么投诉
消费者权益
521
网购不发货是先投诉还是先退款
网购消费纠纷
1192
淘宝没收到货,但是我还点了签收了,好评了,还能给退款吗
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗?
国家对消费者的保护
3690
淘宝买东西,没收到货,买家也不退款,可以起诉吗
消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拒收快件,商家没收到退回的货,不退款怎么办。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买的东西,没收到货,卖家也不退款,我可以报警吗
你好,你可以联系淘宝客服介入。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
并要求退款,我的货没收到,该退款么
短视频平台上买东西退款,卖家没给退款投诉方法有:1、可以找平台人工客服投诉相应卖家;2、找卖家所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;3、拨打消费者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
800
一直收不到货,我申请了退款,商家说要等货退回之后退款,商家说没收到货,也没给我退款,这应该怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
540
我前几天在微信进货,商家让我退回去,收到货后退款,现在商家收到货了,说没收到货,不给退款,我该怎么办
你好,这种情况可以直接向消费者协会进行举报维权的。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一辆摩托车。一开始,然后付钱。他说特价车不能开的钱已经付了。他没有退货
是否签订书面买卖合同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
360
发现是假的,可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
315
顾客向工商投诉,将如何处理?
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
转身买手机质量有问题吗?商家不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
250
我想商量一下,我买了二手车,车款晚了几天。别子被扣了。
您好,建议及时还款,避免影响个人征信
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
外卖吃出头发,商家要求dna鉴定结束,进行索赔,合理吗?
法律分析:既可以向销售商要求赔偿,也可以向生产商要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
实体店买的空调钱给了一直说没货怎么办
法律分析:消费者购买空调后对安装服务不满意的,商家又不解决的,属于消费产生的纠纷,消费者是可以向消费者委员会投诉的。我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
吃饭吃出钢丝球怎么让老板赔偿
法律分析:和老板协商赔偿,由老板出钱赔偿医药费,营养费,后续治疗康复费,若有残疾,则还有残疾赔偿金。若老板不愿意赔偿,或者协商结果不满意,可以起诉老板,索要赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
五指山律师
同城律师:
五指山律师
律师解答动态
53秒前
吕英福律师
近期帮助 76 人
你好,我与女友分手
2分钟前
吕英福律师
近期帮助 76 人
干日结工干了六个小时被辞退了,按理说有工资吗
2分钟前
彭霞律师
近期帮助 16845 人
可以打电话过来不
4分钟前
周婷律师
近期帮助 6636 人
因为一些原因去不了,押金不是被甲方拿走,而是被中间商拿走,
4分钟前
周婷律师
近期帮助 6636 人
我被强行下款,想还又还不进去
5分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8458 人
跟前男友分手,他说他安排卧底在我身边两年了,要曝光我的料
10分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8458 人
付费都不及时解答的吗?
13分钟前
威法律师
近期帮助 48317 人
出轨了,想离婚还被威胁,怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询