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快递员把我家人撞了，快递公司说签的合同中约定快递员在送快递的途中出了任何问题公司都不承担责任。这样的约定有效么

更新时间：2022-03-10 17:24:43
问题描述：
快递员袭击了我的家人。快递公司表示，合同约定，快递员在快递途中出现的任何问题，公司概不负责。这样的协议有效吗
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