投诉物流公司到向交通运输管理局投诉。同时可以与物流公司协商解决，到消费者协会调解，申请仲裁，提起诉讼等方式。物流公司组织机构分为财务部 ，销售部，操作管理部，客服部。
投诉物流公司到向交通运输管理局投诉。
1.首先确认发货时候的单据完好，这是能够成功理赔的唯一证据。
2.在容忍期限内没有得到及时解决的话，直接到物流所在地工商局网站投诉窗口投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
一般正规的物流公司组织机构分为两大块。总部和分支机构（分公司、办事处）
1.财务部
2.销售部或业务拓展部或业务开发部等等。
3.操作管理部或运营管理部或营运管理部或运作管理部 。
4.客服部。有时候这个部门是划归到操作管理部的，作为一个操作管理的小部门出现，大公司一般都是独立的。
找法网提醒您，物流公司转让需要注意：
1.转让前，需要对公司的财产进行正确的资产评估。
2.在进行转让时，一定要根据当时的市场进行转让，找准商机。
3.在进行快递转让时，一定要把转让公司时所涉及到的所有问题进行正确的处理，以防之后发生问题。
4.在转让时，相关手续一定要准备齐全。如办《快递员资格证》《快递经营许可证》《营业执照》《税务登记证》等等证件。
