在要约通知到达受要约人之前或者同时到达受要约人。此时应当认为要约尚未生效。撤回要约也可以采取下列方法，即在一个文件中，前面写了要约的内容，后面写一句话：上述内容无效。
相关法律知识
《民法典》
第四百七十六条 【要约的撤销】要约可以撤销。撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。
第四百七十六条 【要约不得撤销的情形】有下列情形之一的，要约不得撤销：
（一）要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销;
（二）受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。
要约的撤回，是指要约人在发出要约后，于要约到达受要约人之前取消其要约的行为。
民法典第四百七十五条规定：要约可以撤回。撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者同时到达受要约人。在此情形下，被撤回的要约实际上是尚未生效的要约。倘若撤回的通知于要约到达后到达，而按其通知方式依通常情形应先于要约到达或同时到达，其效力如何?我国民法典未作规定。依诚实信用原则，在此情况下，相对人应当向要约人发出迟到的通知，相对人怠于为通知且其情形为要约人可得而知者，其要约撤回的通知视为未迟到。
要约的撤销，是指在要约发生法律效力后，要约人取消要约从而使要约归于消灭的行为。要约的撤销不同于要约的撤回(前者发生于生效后。后者发生于生效前)。
民法典第四百七十六条规定：要约可以撤销。撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。第四百七十六条规定：有下列情形之一的，要约不得撤销：(一)要约人确定了承诺期限或者以其他方式明示要约不可撤销;(二)受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并且已经为履行合同做了准备工作。
二者的区别仅在于时间的不同，在法律效力上是等同的。要约的撤回是在要约生效之前为之，即撤回要约的通知应当在要约到达受约人之前或者与要约同时到达受要约人;而要约的撤销是在要约生效之后承诺作用之前而为之，即撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。
（一）要约生效后，相对人作出承诺前，要约人可以反悔，方法是撤销要约。
（二）有三个条件：
1、发出撤销的通知;
2、撤销的通知须于相对人发出承诺的通知之前到达相对人;
3、要约属于可撤销的要约。
（三）三种要约属于不可撤销的要约：要约人确定了承诺期限;明示要约不可撤销;受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作出了准备工作。
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