认定事实物业合同关系，需要在物业服务的区域内，物业服务人已经为业主提供提供了房屋维修、环境保护等物业服务，并且业主予以认可并同意向其支付报酬
《民法典》第九百三十七条规定，物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同
《中华人民共和国民法典》第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同
第九百三十八条物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款
物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分
物业服务合同应当采用书面形式
