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快递拿错但是找回来了,但是客户要求赔偿丢失费,合理吗?
更新时间:2020-07-19 14:11:57
问题描述:
快递拿错但是找回来了,但是客户要求赔偿丢失费,合理吗?
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消费者
在接受服务时,其合法权益受到损害时,可以向服务者要求赔偿。
2020-07-19 14:04:44
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消费者和
经营者
因商品或服务发生争议,要求赔偿时,
协商和解
应作为首选方式。
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根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
2020-07-19 14:11:57
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