首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，我想咨询一下，我的快递丢失了，快递不见了，还可以找快递公司进行赔偿吗？
更新时间：2018-09-27 14:50:33
问题描述：
你好，我想咨询一下，我的快递丢失了，快递不见了，还可以找快递
公司
进行赔偿吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
638511
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。
2、查询后确认对方发了快递，快递公司将你的证书邮递丢失，你可以向快递公司要求赔偿。
3、查询后确认对方未发过快递，那么证书要么还在他手中，要么被丢失。如还在他手中，要和对方商谈，弄清为什么扣留你的证书，然后协商归还事宜，协商不成，可以
起诉
。如果被对方丢失，当然对方要对你的损失承担赔偿责任。
4、如果证书丢失，你就需要和你的大学联系补证或者补相关
证明
。
2018-09-27 14:44:24
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1389718
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
您好！没有进行报价的，快递公司也应该承担。根据《
中华人民共和国邮政法
》的规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2018-09-27 14:48:46
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1504075
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
《快递服务业标准》
快件损毁赔偿应主要包括：
a) 完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定
执行
；
b) 部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
2018-09-27 14:50:33
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递包裹丢失怎么赔偿
消费者维权
4425
我寄的重要文件快递，但快递已经到我们这边，现在找不到了，我想问一下如果丢了，快递如何赔偿
可以以直接损失为根据主张赔偿
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
快递拒收退回要运费吗
消费者维权
127194
网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任
民法典
38375
发了个快递到国外，投递的是某某物流，现在快递丢失，找他理赔，该怎么办？
您好，建议咨询专业人员
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
身份证丢失怎么补办？附补办流程
身份证补办流程
我想咨询一下快递丢了，有单号，就是找不见，该怎么赔偿我，谢谢
1、你与快递公司间的货运合同关系合法有效。 2、你方交运货物并支付运费，快递公司作为承运人应当及时、安全地将货物运送至指定地点。快递公司在运输过程中造成货物丢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
律师你好，请问我在快递寄一些东西，被快递搞不见了，我的底单又被我搞丢了，，可以要求他们赔偿吗？
《快递服务业标准》 快件损毁赔偿应主要包括： a) 完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行； b) 部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，快递丢失，没保阶，该怎么找快递公司全额赔偿？
快递邮件丢失后如何索赔的问题，目前市内的这些快递公司虽然有工商执照，但大都不挂牌，依靠电话联系上门服务。尽管这些公司的价格比较低廉，但这些公司大多没有固定办公场
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我寄出去货一个多月了，卖方没有收到快递公司说找不到了，安丢失处理，快递公司是不是得全额陪呢？
可以要求快递公司赔偿的。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1025
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
715
我快递被错发别人了，找不回来了，如果需要快递公司赔偿，如何赔？
去协商，协商不成去起诉法院。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝直播间买了假黄金，能不能要求它假一赔十？
你好，建议与卖家协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
500
我在抖音上买的产品严重过敏怎么办？
如被侵权可直接起诉维权
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
440
拼多多客服不退全款怎么办？
您好，您可以向平台投诉。或者直接起诉对方要求退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
310
修理手机被坑向12315投诉维权有用吗？
消费者合法权益受到损害的，在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话，消费者可以向有关行政部门投诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
340
因商品质量问题申请退款不退款，东西还要退吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
啤酒屋卖自酿鲜啤酒需办什么证
在办理食品生产许可证方面，啤酒屋需要向当地食品药品监督管理部门提交申请材料，包括生产场所平面图、工艺流程图、食品安全管理制度等。同时，还需接受行政部门的现场核查
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
新买的手机很卡想退货
如果卖家拒绝退货，您可以先尝试与卖家进行协商沟通，了解拒绝退货的具体原因，并寻求解决方案。如果协商无果，您可以向相关的消费者权益保护机构投诉，例如消费者协会或市
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问大学退学的话，除了按月退学费，那在学校安排下买的书籍(没包括在学费里面)可以退款吗
大学退学后书籍退款问题的处理方式因情况而异： 1. 如书籍未拆封或使用，可凭购买凭证向学校申请全额退款； 2. 若书籍已使用但无损坏，可与学校协商部分退款； 3
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
泸州律师
同城律师：
古蔺县律师
合江县律师
叙永县律师
泸县律师
江阳区律师
纳溪区律师
龙马潭区律师
律师解答动态
刚刚
周清智律师
近期帮助 21719 人
我昨天晚上在酒店忘拿手镯了，今天退房了阿姨说没在怎么办？
刚刚
袁友军律师
近期帮助 44 人
因为虚荣心在美团平台上进行了网贷目前已完全超出我的偿还能力了诉求是退息并全额分期偿还
刚刚
周清智律师
近期帮助 21719 人
挂了一个游戏账号，我没有1000元交合同协议要办理的业务没有银行卡，这样的情况我会被抓吗
2分钟前
揭志文律师
近期帮助 68746 人
知道对方卡号和名字，能查到手机号吗
3分钟前
邓庆奋律师
近期帮助 22801 人
楼上的屋主死亡了，我告他老公和儿子，递交诉状后法院要求我提交补充被告死亡证明及亲属关系证明
3分钟前
夏玉保律师
近期帮助 361 人
后续又接受放化疗3个月。直到6月底合同到期不再续签，请问这样合理吗？
3分钟前
周清智律师
近期帮助 21719 人
跟朋友一起租车然后她不交租金导致我没法还车可以报警吗
4分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72598 人
离婚需不需要更改户口本未婚信息
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
