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我给妈妈买了旗袍连衣裙，但是收到东西后，妈妈试穿了一下，发现太小了。我想退货，店说如果不是质量问题的话就不退货。怎么办才好呢？
更新时间：2020-08-16 21:05:01
问题描述：
我给妈妈买了旗袍连衣裙，但是收到东西后，妈妈试穿了一下，发现太小了。 我想退货，店说如果不是质量问题的话就不退货。 怎么办才好呢？
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1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2、其中：没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
2020-08-16 20:57:44
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您好，协商不成可以先去消协投诉。
2020-08-16 21:03:02
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2020-08-16 21:05:01
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