使用三个月后才发现商品跟页面描述不符,是否责任由商家承认,商家有存在欺诈消费者,退一赔三?
更新时间:2018-12-12 19:24:13
问题描述:
在淘宝购买台笔记本,使用三个月后才发现商品跟页面描述不符,我是自己拆开后壳才知道,商家页面写的三铜管散热,实际机器里面是双通管,去淘宝找商家理论,商家承认自己发出来的就是双通管没错,要求商家退货退款,商家拒绝。商家称自己页面写错了,电子
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起诉法院,维护自己的利益,想咨询,想这种电子产品拆机后、如果发现了是质量问题,是否责任由商家承认,按照消法第48条,商品存在描述不符,商家有存在欺诈
消费者,按消法55条,退一赔三?
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