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你好，我在网上买到了假货，商家还不给我处理，我该怎么办
更新时间：2021-02-26 11:58:15
问题描述：
你好，我在网上买到了假货，商家还不给我处理，我该怎么办
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1、保留有效
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2、收集完证据之后通知商家，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，把责任归到商家一方。
3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔
三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
2021-02-26 11:58:08
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