客户在我这买奶粉我发错货了,收到货之后我跟客户说来回运费我承担,给客户换货但是客户不认可非要我补140元我该怎么办?

更新时间:2021-02-27 18:18:15
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客户在我这买奶粉我发错货了,收到货之后我跟客户说来回运费我承担,给客户换货,但是客户不认可非要我补140元我该怎么办?需不需要补
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    你好,如果还有协商余地,可以考虑协商解决。
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    你要提供证据证明你当时定的是什么货,如果确定是对方发错了,可以要求退货并赔偿损失。
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