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网购后货不对款，商家不处理，一直偷换概念，假装看不见怎么办，这触及消费者权益保护法么？

更新时间：2021-03-04 08:39:20
问题描述：
网购后货不对款，商家不处理，一直偷换概念，假装看不见怎么办，这触及消费者权益保护法么？
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商家却不同意，他们也不同意，请问商家的行为属于违反消费者权益保护法吗？我有权利要求他们退款退货吗
消费者如何保护自己的权益？ 第一，作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益；
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前几天在网上买了护肤品，用完过敏了。请问依据消费者权益保护法，可以要求商家赔偿损失吗？
中国消费者权益保护机构主要职责：拟订保护消费者权益的具体措施、办法；承担流通领域商品质量监督管理工作；开展有关服务领域消费维权工作；查处假冒伪劣等违法行为；承担
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我网购了一款产品脚膜，红肿，商家不给解决怎么办？
您好，积极联系商家协商解决
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比如说定制集体衣服，算不算货不对板？商家不肯退换，按消费者权益保护法，应该怎么处理？
消费者维权的五种方式如下： 　　 一、协商和解。 　　 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服
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淘宝上商家欺骗消费者，买了个车灯，说是保修5年，商家不保修，违规了消费者权益保护法哪条
消费者如何保护自己的权益？ 第一，作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益；
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我要求退货或者换货，该怎么办，这不违反消费者权益保护法吗
依据证据处理
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付了1500多的加工费，怀疑被套路了，是否对消费者构成欺骗，违背了消费者权益保护法！我该怎么处理呢？
怎样向消费者委员会投诉?<p> 一、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。<p>消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄
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xx平台一拖再拖，商家用假货欺骗消费者，不处理，
消协投诉或法院起诉
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没有开发票收到客户的投诉怎么办？
你好，协商不成可以起诉要求退
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需要支付7800元的服装餐费保险，已经签订合同，可以要求退款吗？
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我在五金店买了一个增压泵，目前用不到了，实体店不给予退款?
如果五金店同意退货但要求您承担运费，这需要根据具体情况来判断。一般来说，如果商品存在质量问题或商家存在过错，运费应由商家承担。但如果是因为您个人原因导致的退货，
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未成年人可以在短视频平台点玩，通过微信交易要求退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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我对腾讯未成年人的非理性消费退款不满意，平台一再拖延时间。我该怎么办？
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我昨天晚上买的面包今天早上吃发现今天是过期了而且发霉了，昨天是最后一天保质期，这样是算商家的责任吗
算商家责任。处理方式：1. 与商家协商，要求退货并赔偿；2. 若协商不成，可向消费者协会投诉，寻求调解；3. 调解无果，可向相关行政部门投诉或提起诉讼。注意保留
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我想问下我买了一只狗宠物店一直不给狗怎么办
对宠物店不交付狗的情况，常见处理方式包括协商、投诉或起诉。你可先尝试与宠物店协商，若无果可向相关部门投诉，最后可通过法律途径起诉，维护自身权益。
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请问，手机三包法规定售后换新必须是新机，已激活的手机算新机吗？
在手机售后换新过程中，若商家提供已激活的手机作为新机，消费者可采取以下措施：首先，与商家沟通，要求更换为全新未激活的手机；其次，如商家拒绝，可保留相关证据，向消
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