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我练瑜伽交了12次课的费用,但只上了两次我不愿意上了,但商家不退费请问我该怎么办?
更新时间:2023-04-17 23:02:34
问题描述:
您好,我练瑜伽交了12次课的费用,但只上了两次我不愿意上了,但商家不退费,请问我该怎么办?
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你好,可以和对方协商解决,协商不成可以
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培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在
合同
中规定不能退费是“
格式条款
”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
2023-04-17 23:02:34
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