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产品质量
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我在淘宝上购买了的化妆品出现产品质量问题。经检查为重金属超标商家决定以价格的2倍进行赔偿合理吗?
更新时间:2021-03-16 09:13:57
问题描述:
我在淘宝上购买了的化妆品出现
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问题。经检查为重金属超标商家决定以价格的2倍进行赔偿合理吗?
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2021-03-16 09:03:39
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消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者
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调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2021-03-16 09:09:06
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商品有质量问题的,消费者可以向商家提出违约赔偿的要求。商家不配合的,可以向消费者协会投诉或者直接起诉。
2021-03-16 09:13:57
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