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我快递了住院手续，现在快递到路上不知道怎么回事不走了，不知道是丢了还是怎么回事应该怎么处理？

更新时间：2021-03-18 00:34:51
问题描述：
你好，我快递了住院手续，现在快递到路上不知道怎么回事不走了，不知道是丢了还是怎么回事，现在要办合作医疗报销，过了时间就不报了，应该怎么处理
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