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我刚买了一台新电脑。三天。开机两分钟,卡住了。听音乐的时候,有吱吱嘎嘎的声音。我想退掉这个。但是商家不给。
更新时间:2021-03-29 08:55:43
问题描述:
我刚买了一台新电脑。三天。开机两分钟,卡住了。听音乐的时候,有吱吱嘎嘎的声音。我想退掉这个。但是商家不给。
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消费者
和
经营者
发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《
消费者权益保护法
》第34条的规定,消费者和经营者发生
消费者权益争议
的,可以向有关行政部门申诉。
2021-03-29 08:55:43
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