网购化妆品质量有问题,商家赔偿方案顾客不能接受,应该怎么解决

更新时间:2021-04-05 10:21:42
问题描述:
网购化妆品质量有问题,商家赔偿方案顾客不能接受,应该怎么解决
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1464835 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    依照《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
    消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
    2021-04-05 10:19:06
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助197472 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼
    2021-04-05 10:21:42
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购衣服有质量问题,应该怎么维权
1、保留证据,直接找商家要求退货 2、向电商平台投诉商家 投诉时需提交各种证据,电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 3、找消费者协会进行投诉 根据我国《
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
质量问题商品赔偿,淘宝买了有质量问题的商品,商家不给解决
如果对此协商不成的,可以向消协投诉举报。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购质量问题,网购电风扇,收到商品有外观划痕,商家说不属于质量问题,不同意质量问题退货,请问这种情况
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者在实体店购物时,商品存在质量问题,要求退款,但是业者拒绝退款,只能进行交换处理吗? 我怎样才能
你好,对于质量问题依据消法规定,商家在出售时是否告知,如果没有告知有质量问题, 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过 下列途径解决:
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
顾客刚买产品3天出现质量问题,商家给予解决(换产品、或者全额退款),但是顾客不愿意,商家该如何解决
产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是厂家,地膜质量出现了问题该怎么处理于赔偿?
《产品质量法》第32条规定了产品侵权责任的赔偿项目,包括人身伤害赔偿、财产损害赔偿和其他赔偿。   1.人身伤害赔偿《产品质量法》第32条规定赔偿医疗费、因误工
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是物流公司的,有个顾客买了东西因为质量问题和商家退换货出现问题,请问这个我们该怎么处理。
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购的商品商家因质量问题不能发货应该怎么赔偿
您好,这需要看协议,可以要求店家返还价款并赔偿一定损失
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在视频号买东西,对方不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
卖家不退款也不赔偿,这个可以去法院起诉吗?
您好,您能够提供相关证据的话,可以到法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多只退款不退货是违法的
你好,可向消费者协会投诉
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
但已经过了退货时间,如何解决
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
游戏二次可以退款吗
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的鞋子磨脚把鞋子扔了,还可以退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
是全额退款吗?有质量问题
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
一级卡主没钱怎么办拒绝赔偿
收集证据到法院起诉主张赔偿如需帮助可电
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
22分钟前
张俊杰律师
近期帮助 121740 人
一级卡主没钱怎么办拒绝赔偿
25分钟前
于春霞律师
近期帮助 4729 人
我跟公司负责人说好了日工费,工人受伤后,公司追加我成雇佣人,公司把活交由我施工的责任,我有责任么?
40分钟前
程先涛律师
近期帮助 6415 人
起诉怎么查身份证号码地址等信息
41分钟前
张强律师
近期帮助 24918 人
签了聘用意向协议违约的话需要交付违约金吗
42分钟前
天习律所律师
近期帮助 38306 人
你好,有人短信骂我很多,并且电话打我
48分钟前
时龙律师
近期帮助 13712 人
我孩子爸爸判刑了,我和他没有结婚证,可以探视吗
51分钟前
时龙律师
近期帮助 13712 人
我是实习生护士我其他科室同学这周五一都休息四天我们科室只让我休息两天
58分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 1362 人
请问如果土地、房屋划分协议书,若未搬新房方,私自将房屋拆除,未告知搬新房方,双方有合同,该怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询