首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,我想问一下,我有个客户无理要求我退货。可以不退货吗?
更新时间:2021-04-10 15:03:19
问题描述:
你好,我想问一下,我有个客户无理要求我退货。可以不退货吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1625327
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《
消费者权益保护法
》第二十四条规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-04-10 14:53:33
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1414327
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
根据《
消费者权益
保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-04-10 14:57:10
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
330296
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
2021-04-10 15:03:19
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
64213
我买了蓝牙音频。 由于质量问题退货,超过了7天,我把退货退给业者,他说退货的往返运费由买方负担,我说
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购退货运费险赔偿标准是怎样的
运费险赔偿标准
退货运费险要怎么理赔
运费险怎么用
我现在不想做。我想退货,请商家给我退款。如果他们不退货,我该怎么办?
您好,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
换货能用运费险吗
运费险怎么用
你好,我想问下,我有一顾客无理要求我退货,我可不可以不退
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我已经退货,但是商家就是不给我退款,而且关门,如果找到他,我可以要求赔偿嘛?
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我可以退货吗?
可以要求退货。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我退货,不知道可不可以?
经营者应当保证在正常使用商品情况下其提供的商品应当具有的质量、性能、用途和有效斯限;但消费者在购买该商品前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1595
我可以退货吗?
按照合同法的规定,质量问题的民事承担方式既包括退货也包括维修,在修复不能的情况下,是可以选择退货的,因此,你现在还是首先要让对方维修!
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1165
我可以退货么?
如果你的陈述属实,应当予以退货。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买过期食品怎么办,只有一元钱
去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
820
顾客在酒店房间中央空调冷,酒店餐厅要负法律责任
你好:按过错承担责任
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
715
我在微信上看到一个卖二手摩托车的。我买了一辆摩托车,如果他不退款,我该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
500
小孩用自己的钱买手机,父母没收违法吗?
你好!建议家人之间积极沟通处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
575
有些人让我拿身份证正反面,拿着身份证照片才能退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问可以未成年人游戏退款吗
未成年人游戏退款可通过游戏客服或特定服务平台申请。选择时需考虑退款金额、账号使用情况等因素,全额退款可能导致账号长期封号。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我下载了新知卫星地图,申请退款困难
如果软件商拒绝退款,你可以尝试向消费者权益保护机构投诉,或寻求法律援助。不同情况下,你还可以考虑通过调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。选择处理方式时,需根据具体情
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年退款只退一半合理吗?
未成年退款问题,可先与商家协商,协商不成可起诉。选择协商可快速解决问题,减少成本;选择起诉则能通过法律手段保障权益,但耗时较长。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
济宁律师
同城律师:
嘉祥县律师
金乡县律师
梁山县律师
曲阜市律师
微山县律师
鱼台县律师
邹城市律师
兖州区律师
汶上县律师
泗水县律师
任城区律师
律师解答动态
5分钟前
刘婉律师
近期帮助 651 人
客户没给我维修费及更换的零件偷偷的把车偷走了,我该怎么处理?报警派出所有权利管吗?
11分钟前
张杰律师
近期帮助 40402 人
派出所叫去录口供12小时没回来,是什么情况
20分钟前
九转律所律师
近期帮助 28156 人
由于媒矿采煤造成祖坟塌陷沉浸在水中。能取得补偿吗!
23分钟前
傅勇律师
近期帮助 51472 人
无证产权租赁是不是无论发生任何安全生产问题,都会被认定为出租人的问题承担相应的责任和风险
24分钟前
傅勇律师
近期帮助 51472 人
雇主未经育儿嫂同意把卧室监控视频发布到网络媒体上。
27分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 25036 人
姐姐,我真的好慌啊
27分钟前
安徽汇吉律所律师
近期帮助 16667 人
我买的房子由于房产公司延期交房,违约金也没给我,房屋也未能修好,现在物业催我交物业费,合理吗
26分钟前
张立军律师
近期帮助 7 人
就是我申请退课了,但是他说我需要补交1400多才可以解约。我目前也不知道该怎么办了。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询