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我在网上买东西叫定金了商家说发货了，然后我又发尾款，过几天商家说没发货

更新时间：2021-04-10 15:42:43
问题描述：
我在网上买东西叫定金了商家说发货了，然后我又发尾款，过几天商家说没发货，叫他们退款又不退
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你好，建议等货物到商家那里后再要求退款，如果商家还是敷衍恢复就找平台管理客服说明情况，就可以立即受到退款了。
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你好，建议先进行协商，协商不成建议投诉。
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