首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
快递员经收件人同意将快递员送到另一个地方后，快递员就消失了。可以索赔吗？
更新时间：2021-04-16 15:34:32
问题描述：
快递员经收件人同意将快递员送到另一个地方后，快递员就消失了。可以索赔吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1657811
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
1、你与快递公司间的货运
合同
关系合法有效。
2、你方交运货物并支付运费，快递公司作为承运人应当及时、安全地将货物运送至指定地点。快递公司在运输过程中造成货物丢失，又不存在因
不可抗力
丢失、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错等情形，快递公司依法应承担赔偿责任。
3、《邮政法》第四十五条第二款规定：“邮政普遍服务业务范围外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。”而根据《民法通则》确定的赔偿的一般原则是：当事人一方违反合同的赔偿责任，应当相当于另一方因此所受到的损失。
4、因此，保价与否并非认定赔偿标准的依据。保价与非保价的差别，仅体现在计算方式和举证责任上。保价快递丢失、毁损的，只需按照保价金额赔付;不保价快件丢失、毁损的，赔偿的依据是相关民事法律规定，托运一方对寄递物品的实际价值负有举证责任。
5、所以你的快递的户口本被快递公司搞丢了，如果你有保价，要求快递公司赔偿相关的费用，如果没有保价，你可以主张对方赔偿你因此遭受的损失。
6、建议你们去户口本所在地的公安机关补办户口本。
2021-04-16 15:25:59
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
60113
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好：可以投诉解决
2021-04-16 15:30:01
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
283343
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好：可以
起诉
要求赔偿
2021-04-16 15:34:32
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递员送错快递谁承担
11635
圆通快递延誤赔偿，我的快递快递员给弄丢了，需按原价赔偿嘛？
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章； 二、如是
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
寄快递要身份证吗，没有身份证可以寄快递吗
快递纠纷
17347
寄快递要身份证吗，没有身份证可以寄快递吗
物流法规
5905
快递员把我的快递和别人的快递，地址搞混了。现在已经寄出去了，可以要求快递员进行赔偿吗
快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话，无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递包裹丢失怎么赔偿
消费者维权
4420
快递员不小心把快递送错了，送给了其他人，而那个人把快递扔了，这个赔偿的全部金额都要快递员赔偿吗？
快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话，无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是xx快递员，经收件人同意放置指定地点，快递丢失，公司让我赔偿
快递丢失损坏赔偿标准 1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问顺丰快递让快递员放在指定的顺丰取件点，顺丰快递员就可以帮我确认收货了吗？快递丢失了，怎么办？
你好，如果你让快递员放在指定的取件点，丢了不关快递员的事。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问快递拿给快递员后，快递员说回去后给单号，然后快递丢失，快递员找不到又不想赔，快递公司不作为，应该
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
795
快递员送快递过来，本人在上班指定快递员把快递放在家附近的小卖部，后来快递丢失请问快递员有没有责任?
快递单中的保价条款是快递企业为重复使用而预先制定的、未经与相对人协商，因此保价条款属于格式条款中的一种，应受合同法关于格式条款的约束。快递公司的主要合同义务应包
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
530
快递员收的快递寄出后，在外面中转站丢失，此快递应当由这边寄出快递员来赔偿吗？谢谢
您好，在哪里丢失的，就由哪里进行赔偿，责任到人。。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果商家不退钱，可以报警吗？
你好有证据可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
345
如何欺骗移动公司的员工消费者？
如果涉嫌诈骗建议报警
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
305
刚买了三轮车后悔能退吗？
双方的协商意见为准
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
220
我在商场买了一个抽油烟机，但是商家发的货和我买的型号不一致。这是虚假的宣传和销售吗？
具体的说明情况的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
245
拼多多平台退款写的产品是自己处理的。我需要退货吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我把手机借给同学，他弄丢了，不赔怎么办？
第一种情况：如果当事人的手机放在别人处，或者别人借走了当事人的手机，而别人弄丢了，那么弄丢手机的一方是有责任的，而且要负主要责任，因为丢手机的一方并没有主动将手
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
抽油烟机消费维权
你好！可直接向消费者协会投诉举报
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了二手电动车问题很多商家不同意退款
法律分析：按照消费者权益保护法的规定，在发生消费纠纷后，消费者有以下维权途径 （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
南平律师
同城律师：
光泽县律师
建阳区律师
建瓯市律师
浦城县律师
邵武市律师
顺昌县律师
松溪县律师
武夷山市律师
政和县律师
延平区律师
律师解答动态
2分钟前
时龙律师
近期帮助 13699 人
给前男友转了1000块买了1500块的礼物可以要回吗
29分钟前
姜月律师
近期帮助 24070 人
我在厂里面受伤，一个手指甲被机器压没了，厂里面一天只给75生活费
31分钟前
孙虹艳律师
近期帮助 252 人
被父亲骗取贷款了20万，请问怎样才能把我的名字排除，或者是不让我承担还款责任
33分钟前
姜月律师
近期帮助 24070 人
工作时间提前，工作时长不变，犯法嘛
33分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72343 人
对公安机关的刑事案件撤案告知书不服，应该怎么办
34分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72343 人
今天被通知被裁员了，公司的补偿是N+1，我可以要2n吗
34分钟前
周清智律师
近期帮助 20957 人
在学校老师把学生的牙齿打断了，怎么个赔法？
34分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72343 人
被骗刷流水以经到派出所处理过了？那银行卡还在冻结中那要怎么去解冻呢
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
