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网上买了东西一个月后，厂家说质量有问题，让我免费换。该改还是不该改？
更新时间：2021-04-18 11:38:03
问题描述：
网上买了东西一个月后，厂家说质量有问题，让我免费换。该改还是不该改？
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出现质量问题《
产品质量法
》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责
修理、更换、退货
；给购买产品的
消费者
造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2021-04-18 11:29:47
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你好：要求退货。边协商边搜集
证据
。协商未果，可
起诉
维权
2021-04-18 11:33:08
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建议协商处理，如果有质量问题，可以要求退的
2021-04-18 11:38:03
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