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退换货的物品,商家说有什么问题,不给退,随后我退钱的货没了
更新时间:2021-04-19 12:15:36
问题描述:
退换货的物品,商家说有什么问题,不给退,随后我退钱的货没了
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消费者
和
经营者
发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《
消费者权益保护法
》第34条的规定,消费者和经营者发生
消费者权益争议
的,可以向有关行政部门申诉。
2021-04-19 12:06:46
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你好,建议及时报警处理
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