首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，微信上买的东西，货到付款，已经收货后发现质量有问题，能不能退货
更新时间：2019-01-05 20:04:47
问题描述：
你好，微信上买的东西，货到付款，已经收货后发现质量有问题，能不能退货
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1317116
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费投诉：根据《
消费者
权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与
经营者
协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-01-05 19:58:58
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
275395
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者享有退货权，退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求，而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者
知情权
和选择权的延伸， 原因在于消费者没有机会检验商品，加之交易的内容没有充分公开会造成消费者
意思表示
不完全，为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法。
2019-01-05 20:00:12
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
201089
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2019-01-05 20:02:31
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1874193
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果店家不愿退货，则可向当地的消费者协会等有关管理部门投诉。
2019-01-05 20:04:47
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
赠品是假货怎么办赔偿
消费者维权
3520
你好，微信在购买，货到付款，收到货后发现质量问题，你能退货吗？
您好，建议先与对方协商
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26738
网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任
民法典
38080
你好，我在微信上买的东西，到货付款，已经收到后才知道质量有问题。 可以退货吗
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
标的物的质量要求确定方法
民法典
769
货到付款后发现购买的物品有质量问题，需要退货，退款，但是卖家网上店铺已关，我该怎么办？
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础 只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消费者在实践中才能真正做到有法可依，切实维护自身的合法权益。近
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信上买的手机到货了，发现有质量问题要求退货，货物寄出去了，商家联系不到了
建议你向当地的消费者协会投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
闲鱼交易后确认收货了，发现手机有暗病，（之前卖家说手机完全没问题）我想退货，结果退不了了，淘宝也说闲
可到消费委员会投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
840
我在微店买了东西，可有质量问题，卖家以拆开包装为由，拒绝退款，我应该怎么办
你好，建议双方协商处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
565
我在网上买了部手机，用了后发现手机质量有问题，申请换货后卖家同意，现商品已寄回且卖家收货一个多星期，
问淘宝
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刚在店里买的手机能退换吗
法律分析：如果你在网上买的，那肯定是可以退换货的。如果你在实体店买的手机，也是应该有一段时间可以售后，出现质量问题是肯定能退换的。但是如果是你不喜欢了不想用，这
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
390
买到的银饰是假货
买到假黄金的维权和索赔： 1、维权为受害及时报警，并向消费者保护协会和工商管理部门举报； 2、索赔为商家如果存在欺诈，导致消费者购买了假黄金，消费者可以要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
340
不需要，店家不退怎么办？
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
235
买了吃槟榔，我能向他索赔吗？
您好，您可以与商家协商处理或者去消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
购买新酸奶但发霉变质，应该赔偿几何？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
预订酒店后，不想住了，申请退房，店家不允许，也不退钱犯法吗？
您好，建议与酒店协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人可以退款创造和魔法吗？
是什么游戏？给游戏客服沟通了吗
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
投诉也没有结果，如何起诉
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
呼伦贝尔律师
同城律师：
阿荣旗律师
陈巴尔虎旗律师
额尔古纳市律师
鄂伦春律师
鄂温克族律师
根河市律师
满洲里市律师
莫力达瓦律师
新巴尔虎右旗律师
新巴尔虎左旗律师
牙克石市律师
扎兰屯市律师
海拉尔区律师
律师解答动态
7分钟前
李迎律师
近期帮助 2988 人
工作满10年且已经连续签核了三次劳动合同，按照法律应该签无固定期限合同，公司不同意签核无固定期限合同
7分钟前
张强律师
近期帮助 25054 人
qq邮箱收到了司法涉嫌诈骗通告
24分钟前
周于炜律师
近期帮助 7815 人
我买到假的新百伦了，应该怎么办？想退换。
27分钟前
杨涛律师
近期帮助 13 人
支付宝，被刑侦冻结，可是没有案号，这个要紧吗
33分钟前
刘江律师
近期帮助 2700 人
你好！我家孩子租了车行的摩托车在外摔了，现在车行要求赔付修理费，这个钱我们该出吗？
34分钟前
周于炜律师
近期帮助 7815 人
我是单招生，然后现在进厂了，如果变成了正式工对我以后有影响么
34分钟前
周于炜律师
近期帮助 7815 人
我和我老婆结婚，同居几个月。我想和她分开，我私下把她的手机里的彩礼钱17万，请问我犯法吗？
35分钟前
刘江律师
近期帮助 2700 人
遭遇平台强制放款，收取高额费用怎么处理
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
