在二手平台上卖手机几天后买方退货,说手机有问题,拆开手机后壳的话,可以不退货吗?

更新时间:2021-04-29 16:19:33
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在二手平台上卖手机几天后买方退货,说手机有问题,拆开手机后壳的话,可以不退货吗?
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    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2021-04-29 16:06:47
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    2021-04-29 16:12:59
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    按照之前的买卖协议约定处理
    2021-04-29 16:19:33
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律师你好,请问我在实体店买了苹果手机,用了三个月,现在手机有问题,能跟店员要求换货或退款吗?谢谢
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
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换货能用运费险吗
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运费险怎么用
我在XX买了一部手机手机到手之后手机有问题,退货了,结果商家不退款。该怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
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实体店买的手机,没有问题,第二天可以退货吗?
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
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我在淘宝买了手机,手机用了一天发烫要退货退款,是不是手机问题,我不要货了可以退货退款吗?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
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如何补偿在拼多多买发霉的面包?
你好,建议最好协商解决
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我游戏账号卖到一半不想卖了,然后和买家商量了,双方自愿取消交易,但平台不给退款还要报警让我赔款怎么办
1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号,则构成民事违约,应当按照约定承担违约责任。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的违约金,违约金约定过高或未约定违约金的,
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是否有3c产品可以投诉?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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你好。你好,我想咨询一下快递的事情
快递邮寄身份证一般需要20元左右。 快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷
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吃麻辣烫吃出虫子怎么办
法律分析:消费者吃到虫子,可以通过以下途径进行维权: 1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉 2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔 3、
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办理酒店入住发现酒店未打扫,想退款店家不同意并辱骂
如果酒店不同意退款的话,可以考虑通过法律途径解决。自己在疫情防控之前就已经定好了酒店,但随后因为疫情的爆发被封路了,在自己没办法继续入住该酒店的情况下,酒店却
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