首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,我是消费者。然后我转身买了一部已经用了两天的手机,但是我有问题。我能退掉它吗?
更新时间:2021-04-30 08:54:24
问题描述:
你好,我是
消费者
。然后我转身买了一部已经用了两天的手机,但是我有问题。我能退掉它吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
738633
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者权益保护法 电子产品的具体规定如下: 《
中华人民共和国产品质量法
》、《
中华人民共和国消费者权益保护法
》对于电子产品的三包服务有非常详细的规定:
一、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
二、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销
合同
办理。
三、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
四、在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
五、在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
2021-04-30 08:36:31
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
678716
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
协商试看能否解决
2021-04-30 08:46:32
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1413389
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,建议协商处理
2021-04-30 08:54:24
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家以假信息诱使消费者买东西是犯罪吗?
刑事辩护
952
几天前,我在我家电话店买了一部手机,1999年,当我回家的时候,我发现它只有1099元,这家店不是骗
消费是受到欺骗,你可以投诉到消费者会去。这样效果比较好。实在不行也可以起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
手机刚分期一天能退吗
消费者维权
3121
又被骗了?看看商家被骗全集!
欺诈消费者行为
44567
你好。我在网上买了一部苹果手机。没有质量问题,但我想退货。我能退掉它吗?
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品不合格,消费者可以要求你退换吗?
消费维权案例
39739
你好,我买了一部苹果手机。我打开它的第一天就有质量问题。我还是不想退掉它。我说苹果手机不能退,只能换
依据“三包”第9条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在实体店,我刚买了一部手机,第二天就没用了。我家里有一部新手机。我能退掉它吗?我还没用过
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我这个手机用了一个多月了分期的,本来刚刚买回来我就发现了问题,现在还能退货吗?
咨询银行。。。。。。。。。。。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今天我去手机店买了一个手机,发现手机有问题,他不让我换。
你好,可向消协投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1925
我在实体店买的手机,店主免费给我贴膜,手机壳。但是后来发现手机有问题,我用快递给他寄过去了,他
可以主张原价
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1435
我手机分期付款的,苹果6,用了两个星期,机子没有问题,我不小心机子进一点水,拿给卖家,他说给我看看,
这个去客服咨询
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何退款疯狂动物园?
您好,请问您要退什么款呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1025
拼多多商家购买假货,平台同意退货退款,但商家以影响二次销售为由拒绝退款
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
905
闲鱼购买假货,能否在收货地起诉卖家?
这是需要提供相应证据的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
805
退款成功,结果卖家还威胁我起诉我,说会限制高消费和地铁,作为消费者,我该怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
700
快递签收后破损的责任如何承担
快递签收后破损,责任视情况定。若签收人有过失,自行承担;若运输者等第三人过错,可向其追偿。处理时先收集证据,再与责任方协商,协商不成可投诉或起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
超市入驻了一家电器公司,被忽悠买了一个平板且激活了,能退货吗
你好,可以要求协商退货处理的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是商家,有个顾客买了冷饮哟网上标75g但实际只有70g这种情况他叫我给个交代我应该怎么做
你好,对方有要求你赔偿什么?
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
这两次故障对我照成了间接损失840新机器没用呢就坏了,对我已经照成了间接损失840元元,我的损失谁来
您好,您可以向其所在平台投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
昌吉律师
昌吉找律师
昌吉损害赔偿律师
同城律师:
阜康市律师
呼图壁县律师
吉木萨尔县律师
玛纳斯县律师
米泉市律师
木垒律师
奇台县律师
昌吉市律师
专业律师:
昌吉房产纠纷律师
昌吉公司法律师
昌吉合同纠纷律师
昌吉婚姻家庭律师
昌吉交通事故律师
昌吉劳动纠纷律师
昌吉刑事辩护律师
昌吉债务债权律师
律师解答动态
刚刚
王俊颖律师
近期帮助 24256 人
装修进行了一半,公司倒闭。能不能和装修队工长签合同,完成工程
刚刚
王海洋律师
近期帮助 4274 人
装修进行了一半,公司倒闭。能不能和装修队工长签合同,完成工程
20秒前
余联刚律师
近期帮助 114582 人
在酷猫体育被骗了十五万,昨天平台跑路了,能追回吗?
58秒前
吕柳玲律师
近期帮助 13258 人
师德师风考核不合格,年度考核不合格。剥夺教师进行教育教学的权利,没有剥夺教师的合法权利。
1分钟前
李海江律师
近期帮助 20426 人
我是劳动仲裁胜诉后进入法院强制执行,现在公司给打电话给我说执行和解按执行金额的50%支付执行款,同意
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 11650 人
员工得了白血病算工伤吗
2分钟前
徐婕律师
近期帮助 74759 人
被骗到很远的地方打工,工资和说好的不对算诈骗么?
2分钟前
周德鸿律师
近期帮助 5870 人
我想问一下我现在正在经历离婚,想咨询一下你律师
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询