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消费者维权
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去一家整形美容医院做激光去黑眼圈，没有效果，一个疗程4次，3次，医院说可以退还20%的钱，我觉得不合理，完全没有效果，他们公司有欺骗和欺骗消费者的行为。我可以上诉吗？
更新时间：2021-05-01 20:05:38
问题描述：
去一家整形美容医院做激光去黑眼圈，没有效果，一个疗程4次，3次，医院说可以退还20%的钱，我觉得不合理，完全没有效果，他们
公司
有欺骗和欺骗
消费者
的行为。我可以
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消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和
经营者
发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起
诉讼
。
2021-05-01 20:01:24
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经营者欺骗消费者的，消费者可以先与经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
院提
起诉
讼维权。
2021-05-01 20:05:38
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