几个月前，我还在在网上私下交易买来一个1800元的笔记本，到后第三天我发现了笔记本与商家说的比较严重不符合，我规定退货，商家愿意了，我给他们发以往后，他又不帮我退货了，都不退款到现在也没有信息，我想问
更新时间：2021-05-02 01:24:49
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几个月前，我还在在网上私下交易买来一个1800元的笔记本，到后第三天我发现了笔记本与商家说的比较严重不符合，我规定退货，商家愿意了，我给他们发以往后，他又不帮我退货了，都不退款到现在也没有信息，我想问一下我该怎么做？
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