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在网上购物，商家错发货早已退钱，顾客退换货的情况下挑选货到付款，商家拒绝接收
更新时间：2021-05-02 08:36:51
问题描述：
在网上购物，商家错发货早已退钱，顾客退换货的情况下挑选货到付款，商家拒绝接收
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《消法》第二十五条
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，
消费者
有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
2021-05-02 08:25:27
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要按照
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2021-05-02 08:28:53
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有损失可要求赔偿
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