11月11日和15日,我分别在中河沿线61日买了两件双面天鹅绒外套和一件线衣,合计三件,价格:3900元,两件外套出现脱线问题,我向店里报告,要求更换其他款式,店里说只能更换一件,我不承认,现在要求退

更新时间:2021-05-02 14:02:44
问题描述:
11月11日和15日,我分别在中河沿线61日买了两件双面天鹅绒外套和一件线衣,合计三件,价格:3900元,两件外套出现脱线问题,我向店里报告,要求更换其他款式,店里说只能更换一件,我不承认,现在要求退货,店里也不同意,我起诉店,能赢吗?
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    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2021-05-02 14:01:22
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