在微型商店买东西付了钱,但是没有收到商品。提交退款申请后一直没有退款,没有黑色就没有回复。

更新时间:2021-05-05 13:12:00
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在微型商店买东西付了钱,但是没有收到商品。提交退款申请后一直没有退款,没有黑色就没有回复。
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    被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
    涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。 若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
    2021-05-05 13:05:09
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    你好,可以向平台投诉相关的情况
    2021-05-05 13:09:11
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    可以依法起诉解决
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