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你好,今年年初在XX上课,现在因为个人原因不能继续学习,想退款,对方说了合同,明确记载了15天以上不允许退款。这个条款侵犯了消费者的合法权益吗
更新时间:2021-05-05 19:53:22
问题描述:
你好,今年年初在XX上课,现在因为个人原因不能继续学习,想退款,对方说了
合同
,明确记载了15天以上不允许退款。这个条款侵犯了
消费者
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合同里如果有解除合同的条款,可以退款并要求
违约金
。所谓解除权是指合同订立后尚未履行或者尚未完全履行之前,基于法定或者约定的事由,通过当事人单方意思表示即可使合同自始不发生效力的权利。
附相关法律条文:《合同法》第96条规定:“当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的,应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的,可以请求人
民法
院或者
仲裁
机构确认解除
合同的效力
。
法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的,依照其规定。”可见,解除权行使的方式主要可分为通知与进行批准,登记。
2021-05-05 19:45:21
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
消费者协会
调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起
诉讼
处理。
2021-05-05 19:53:22
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