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我们一个客户，付了定金，尾款没有付先让吧货发过去，货发过去了，，尾款就一直推脱
更新时间：2023-04-15 21:48:03
问题描述：
我们一个客户，付了
定金
，尾款没有付先让吧货发过去，货发过去了，，尾款就一直推脱
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尾款付后定金自动抵消，不会退还。
如果支付的是“定金”而不是“订金”，现在不按
合同履行
相关约定，是不能退还的。“定金”指为保证
合同的履行
，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。
依据相关规定，商家违约时，“定金”双倍返还；消费者违约时，“定金”不返还。“定金”的总额不得超过
合同
标的的20%。
如果没有支付尾款，那么定金是不退的，在提交订单的时候有预售协议。
所以买家可以在规定的时间内支付尾款，然后在商家没有发货之前申请退款就可以了，这样定金和尾款就可以一起退钱，需要注意的是尾款和定金会分两次退还到买家的账户中。
2023-04-15 21:48:03
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