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在在一多上卖的商品两件，商家少发还发错了
更新时间：2023-04-15 21:01:24
问题描述：
在在一多上卖的商品两件，商家少发还发错了货，不给我退款退货还说没发错货
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1.卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自
占有
。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是
不当得利
，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成
侵占罪
。
2.卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向平台客服进行投诉，平台客服会介入强制商家赔偿
违约金
。
2023-04-15 21:01:24
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