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买了的电脑的音箱，一次都没有使用过，我要去退换货大型商场生产厂家不给退怎么办
更新时间：2021-05-11 18:04:26
问题描述：
买了的电脑的音箱，一次都没有使用过，我要去退换货大型商场生产厂家不给退怎么办
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消费者
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发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《
消费者权益保护法
》第34条的规定，消费者和经营者发生
消费者权益争议
的，可以向有关行政部门申诉。
2021-05-11 17:51:49
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你要求退货原因是什么呢
2021-05-11 17:59:26
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您好，建议跟对方进行协商解决
2021-05-11 18:04:26
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