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我在公众号上购买了套餐的护肤品，是微商品牌，单品只有6款，现在那家公司存在倒闭或停产的可能我需要怎样才能申请退款？

更新时间：2021-05-13 00:15:54
问题描述：
我在公众号上购买了套餐的护肤品，是微商品牌，单品只有6款，现在那家公司存在倒闭或停产的可能，需要拿的货已经停产了，我需要怎样才能申请退款，有1万多元在这个微商品牌里
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