近期买来一款手机上,它所主要表现出的信息内容和手机上自身,商家常说的信息内容有非常大的出處,而且手机上内置木马病毒,帮我导致应用困惑,也有才买回来不上一个月的時间,手机上便会发生表明艰难,很久以后才

更新时间:2021-05-14 02:15:26
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近期买来一款手机上,它所主要表现出的信息内容和手机上自身,商家常说的信息内容有非常大的出處,而且手机上内置木马病毒,帮我导致应用困惑, 也有才买回来不上一个月的時间,手机上便会发生表明艰难,很久以后才一切正常,往后面还会继续时断时续的发生,比较严重的品质不过关 我可以和店家商议换一款实价的手机吗?能在原手机价格的基本上加价换一款手机吗?
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    所买产品质量不合格的,消费者可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
    中华人民共和国消费者权益保护法
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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