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您好，我们家楼上住户，水龙头漏水，将我的屋顶损坏，还把家俱也泡坏掉，楼上住户不同意赔付，物业管理说她们沒有义务，大家应当找谁？
更新时间：2021-05-14 18:34:42
问题描述：
您好，我们家楼上住户，水龙头漏水，将我的屋顶损坏，还把家俱也泡坏掉，楼上住户不同意赔付，
物业管理
说她们沒有义务，大家应当找谁？
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1、如果发展商与物业公司有协议，保修期内的维修委托物业公司处理，则你在保修期内向物业申请报修，物业或发展商都有责任修复。
2、如果发展商与物业公司之间没有相关约定，则发展商的保修期已过不须承担保修责任，物业公司是否有义务维修要看物业管理
合同
上的具体约定。
3、房屋漏水原因最好在你方、物业、楼上住户及有关专业人员在场的情况下，当场查明，以便确定最终该由谁承担责任。
2021-05-14 18:27:12
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1、业主与物业管理公司协商解决。《
物业管理条例
》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
2021-05-14 18:34:42
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