我在淘宝购物。质量问题我要求退货,但物件超重,运费远远超出运费险,咋办

更新时间:2021-05-15 19:52:41
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    2021-05-15 19:43:46
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    产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2021-05-15 19:52:41
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