首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
淘宝定做的货物，买家签收后，来说货物质量有问题，要求退货，这个怎么处理呢
更新时间：2019-11-01 09:36:53
问题描述：
淘宝定做的货物，买家签收后，使用了10天左右，来说货物质量有问题，有破损现象。要求退货，这个怎么处理呢
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1467378
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费投诉
：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求
消费者协会
调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-11-01 09:36:53
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购付款后没有收到货如何解决
消费者维权
14860
QQ购物时，卖方寄来的货物质量有问题。我要求退货，对方要求退货。货物已退货，对方没有反应。
产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商品没发票可以退货吗
消费者维权
5950
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
4668
产品质量标准模板
产品质量资讯
回来后发现货物有质量问题要求退货，现在快递公司又把货物拉走了，我该怎么做
具体情况具体分析，例如，快递中途消失，消费者如何从快递公司获得赔偿？ 快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
然后拒收货物，如货物质量问题，快递退回费用由商家承担，商家说收到货物才退款，请问现在怎么包
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
之前在淘宝购买的物品有质量问题，想退货厂家拒绝退回去的运费，请问我应该怎么办？
可以投诉，
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是在淘宝够买的洗发水有质量问题，货物已经寄回给商家，商家这边拒绝我的退款该则么办？
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
650
我是在淘宝买洗发水有质量问题货物已经寄回去了商家这边拒绝我的退款该怎么办？
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
415
我是做淘宝生意的，买家在收到货后一个多月，说产品有质量问题，然后申请退货退款，这样的问题该如何处理
自己协商处理解决吧，如果确实已经穿了跟他讲使用不错
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
闲鱼卖二手手机，电池爆炸是谁的责任？
您好，可以协商的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
260
我买了一辆新摩托车，然后商家一直拖着不给我开发票，说发票用完了，这个说法已经拖了大概10天了。我该怎
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
220
如果商家不退钱，能不能报警
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
165
我是拼多多商家，能否起诉客户退款不退货？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
190
购买游戏账号，商家不退款也找各种理由
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
药店将还有两个月三天过期的药品卖给了不知情的消费者
法律分析：《药品管理法》将销售过期药品定性为“销售劣药”，对此，消费者可根据《消费者权益保护法》第34条的规定，向当地消费者协会投诉或向当地医药监督管理部门申诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
修理厂有炸包保的行为，怎么投诉？
你要投诉什么？具体是什么事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机店给年满16未满18的未成年人做手机分期违法吗
你好，一般必须满18岁，才能办理分期付款
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
宿迁律师
同城律师：
宿豫区律师
宿城县律师
泗洪县律师
泗阳县律师
沭阳县律师
律师解答动态
2分钟前
王金璐律师
近期帮助 321 人
行人闯红灯，司机打方向盘躲避撞树上了，司机抢救无效死亡，行人怎么处罚
21分钟前
魏涛律师
近期帮助 73698 人
朋友拿我手机赌博赢的钱到我银行卡上面了属于什么
25分钟前
李杰律师
近期帮助 1056 人
因为加班导致臀部脓肿，算不算工伤？
34分钟前
姚大勇律师
近期帮助 9086 人
你好请问捉奸在床只是光着上身，而且是在女方家，女方家里人对方补偿金，要的金额太大这算不算敲诈
39分钟前
揭志文律师
近期帮助 67654 人
判决书上的责令退赔是什么意思
43分钟前
梁慧律师
近期帮助 2018 人
你好，请问一下试用期离职，已提前三天通知厂里，工资要什么时候给我
48分钟前
揭志文律师
近期帮助 67654 人
因修路施工，造成两亩耕地被洪水浸流十多个小时。造成农作物一定的损伤，赔多少才选合理
49分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 22257 人
高考报名后退学对高考有什么影响吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
