首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在网上买的东西就是要四毫米的商家发错货了但是不给退货也不给换货
更新时间:2023-04-14 06:33:38
问题描述:
我在网上买的东西就是要四毫米的商家发错货了但是不给退货也不给换货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1362523
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
建议你给网络监管部门反映
2021-05-16 03:24:05
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
332017
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好,你可以向
消费者协会
投诉解决
2021-05-16 03:28:54
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1057988
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好 建议可以向客服投诉
2021-05-16 03:32:06
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1970218
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网上购物商家发错货买家可享受要求重新换货和退款的权利。
目前网上购物发错货之后还没有赔偿规则,因此
消费者
在发现卖家发错货的时候,应该及时和卖家联系并协商换货或者退款处理,但是无法进行赔偿。
注意如果卖家拒绝换货或者退款的话,可以直接投诉并申请客服进入处理。
如果卖家不承认是发错货了,那我们可以申请客服介入,只要
证据
齐全照片清晰,一般我们申请
仲裁
都是没有问题的。
当消费者遇到错发时,不能着急签收。如果错发的不是贵重商品,那么错发问题直接按漏发处理,迅速通过聊天软件与卖家进行沟通并寻求解决方案。而如果是贵重商品,最好的方案则是直接拒收。
因为即便卖家在聊天记录中承诺补发,但错发商品还得消费者自己通过快递寄还回去,实在是太过耗费精力。
消费者购买商品后,如果发现商品是货不对版的,消费者第一时间应该拒收,并且拍照作为证据,再与商家协商解决。
2023-04-14 06:33:38
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63898
在微信上买东西商家不发货也不给退款
在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购退货卖家不签收怎么维权
人身损害赔偿
765
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
卖家发错货要求换货不支持换货
可以收集相关证据,向当地消费者协会投诉维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购退货运费险赔偿标准是怎样的
运费险赔偿标准
我在xxx上面买了个手机,货退回去了,商家不给换货也不退款,信息都不回了
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在cd买了东西厂家发错了货,我退回去,不要了,商家不退款怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
是不是高仿或者精仿,等卖家发货等货到了直接退款不退货,但是为什么只退款不退货呢!
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购,卖家发错货,买家能要求只退款不退货吗
您好,货应当返还给卖家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
935
在淘宝买衣服换货结果卖家不给发货也不退款
报警处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
635
在网上买东西给卖家退货卖家收到货但不退款
你好,向网站客服投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
八宝粥过期了三个月。价格1.9
你好,要看具体情况
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
450
希望未成年人申请退款,怎么办?
你好,你可以通过淘宝投诉平台处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
如果你不喜欢珠宝,是否规定可以退货
可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
280
买的香肠到家打开之后里面已经生蛆了,怎么办?
法律分析:可以向公安局,工商局,动物防疫管理部门投诉,这是民事争议,可以双方协商解决,也可以请消协从中调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉,也可以可拨打投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
305
我刚做完眉毛结果一高一低眉型都不一样,店家只说让二次补眉,原来300的眉诱导消费400说好的订金和车
消费者合法权益受害损害的,消费者可以与店家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想抱怨一家酒店的卫生问题,我们在这家酒店住了一晚,酒店推卸责任
可以打12315投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我参考了一个驾校几年没去考试然后现在这个驾校倒闭了我交的费用能退吗?找谁去退
法律分析:是可以退的,每个驾校都有着不同的退费标准,因为是自己想退费,就是属于一种违约行为,需要承担违约的全部后果,能够退的学费由驾校来确定,在扣除建档费,体检
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在当地贴车衣没贴好,要求重贴,商家不解决怎么办
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
张家界律师
同城律师:
慈利县律师
桑植县律师
永定区律师
武陵源区律师
律师解答动态
刚刚
杨林礼律师
近期帮助 17968 人
给给老给老板活干好了,他找各种理由不付工资怎么办?他找各种理由不付钱怎么办?
刚刚
张仁山律师
近期帮助 26725 人
女方谎称自己已满16岁与我发生性关系算犯法嘛
1分钟前
张仁山律师
近期帮助 26725 人
清真饭店营业执照法人是汉民举报怎么处理
1分钟前
侯小云律师
近期帮助 162396 人
下午四点出现情况不妙护士在现场没有及时通知医生抢救而是去告知家属,然后是家属通知护士马上去叫医生来抢
2分钟前
黄文基律师
近期帮助 1156 人
一个人骗了我们两个人共4000能立案吗
2分钟前
刘金朝律师
近期帮助 1152 人
我买的二手摩托排气管生锈了有锈蚀味想退了退钱但是他不给你退全款怎么办
3分钟前
杨林礼律师
近期帮助 17968 人
筹资后的股权融资和股份怎么算
3分钟前
张仁山律师
近期帮助 26725 人
甘肃天水这边
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询