在网上买了定制的衣服,想退款的业者不退款是因为定制的衣服不能二次销售。业者也说主页上有退款声明,说不定制就可以退款,不定制就不能退款。

更新时间:2021-05-17 01:19:17
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在网上买了定制的衣服,想退款的业者不退款是因为定制的衣服不能二次销售。业者也说主页上有退款声明,说不定制就可以退款,不定制就不能退款。
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    按照消费者权益保护法的规定,在发生消费纠纷后,消费者有以下维权途径
    (一)与经营者协商和解
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2021-05-17 01:13:07
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    对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    2021-05-17 01:15:06
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    如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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