首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
网购一个XX电视，二次开机内屏坏了，我认为是质量问题，卖家认为是人为损坏
更新时间：2023-04-13 23:47:39
问题描述：
网购一个XX电视，二次开机内屏坏了，我认为是质量问题，卖家认为是人为损坏
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1548204
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
您好，建议你们协商解决
2021-05-17 05:57:24
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1174183
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，可以向
消费者协会
投诉解决
2021-05-17 06:02:47
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1585403
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
您好，可以通过
起诉
解决
2021-05-17 06:05:49
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1529146
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析：如果确实属于质量问题，可以要求修理或退还。
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
2023-04-13 23:47:39
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购产品存在质量问题时如何要求赔偿
人身损害赔偿
1970
网购质量问题，网购打印机，到货后检测有质量问题，协商退款，卖家收货却拒绝退款，说机器质量问题影响二次
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
房屋质量保修规定是怎样的
房产纠纷
2730
产品设计缺陷是产品质量问题吗
产品设计缺陷
十五天内手机出现了非人为质量问题，厂家检查后可以更换该机型的新机型。 没有质量问题，头保修一年不变！
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定，建设工程自办理交工验收手续后，在保修期限内，因
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购电视引发的价格欺诈怎么解决
网购价格欺诈
我刚刚买了海尔的冰箱，冰箱的体积不平，中间的两边平放，冰箱的门上放了一个手电筒，地上有一盏灯，电后冷
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购电脑出现质量问题，第一次收货后就发现有质量问题，申请了换货，客服说过了15天换货期
根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在京东申请两次售后维修，过了两周产品本身质量问题。还是投诉苹果
根据《民法通则》的第一百三十五条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为两年，法律另有规定的除外。当事人虽然5年没有拿到房产证，但是真正能够获得法律保障
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在商场买了台电视，商家送到时没给开机，验机，自己打开发现屏幕是坏的。找商家，商家说是人为的，不给换。
你好，协商不成的话可以向当地消协反映
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
890
尊敬的律师：网购冰箱有怪味，不制冷，售后检查确定是质量问题，但卖家不退换只让修，售后说不一定能修好。
你好，向消协投诉的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
600
手机出现软件故障，是否属于质量问题，在“三包”退货范围内吗
如果是软件故障的话应该是不属于质量的问题的 一般如果检修的话没有太多东西注意的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
金店刚买的黄金回家半个月后掉漆变白，如果商家不退货可以打12315投诉吗？
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
420
就是遇到堵车赶不上车能不能退票呀
不能退了。旅客退票按以下规定办理: 1.应在当次班车规定开车时间二小时前办理，最迟在开车后一小时内办理;开车一小时后，不办理退票。 2.车上发售的客票和签证改乘
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
370
医院药价高出别家药店一半，能不能投诉他们
法律分析：一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的，药品没有法定的统一零售价，所以“贵了”的说法原则上不存在。只能说，比某医院，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
260
刚买了几个月的二手车拉缸，可以要求赔偿吗？
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
产品质量问题退换的时效是多久
法律分析：可以退，只要保证商品完好，七日内可以进行退换。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商场订单全款已付，但查询厂家无订单，代理商私自挪用，如何索赔?
可以搜集证据起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
打车手机落在车上了手机被对方关机并且司机自己的手机也关机了
您好，您可以向出租车公司或者滴滴平台反应情况，看看能不能找回来
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在抖音上看到买东西加微信付款但不回消息不发货怎么办
第一步可以尝试进行沟通协调，如果对方不发货或者不退款的情况下，也可以进行投诉，再投诉不可以的情况下你可以选择起诉，要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
景德镇律师
同城律师：
浮梁县律师
乐平市律师
昌江区律师
珠山区律师
律师解答动态
1分钟前
石健伟律师
近期帮助 18737 人
好友找我借钱不还，又把我微信删掉，有聊天记录证明他借我的钱，怎么不解决，已经付钱了，怎么不解决？
1分钟前
朱建宇律师
近期帮助 24999 人
前女友打着结婚名义帮我存钱，她劈腿被发现分了，钱能要回来么？
2分钟前
朱建宇律师
近期帮助 24999 人
你好咨询一下婚姻问题
3分钟前
石健伟律师
近期帮助 18737 人
游戏账号不想卖了，卖家要赔违约金么
6分钟前
石健伟律师
近期帮助 18737 人
女性年龄56岁，签订劳务合同，现在被公司以到退休年龄为由，要求离职，有赔偿吗
9分钟前
李志新律师
近期帮助 4043 人
你好我想咨询一下单纯容留他人吸食电子烟大约被关多久
17分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8493 人
你好，我想请问您一下关于合作协议的合同
30分钟前
王华律师
近期帮助 320 人
房子是用父亲的名字全款买的，如果老人在办房本前去世了，这房本到时该怎么办？现在该做什么准备工作？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
