首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在购买了一款苹果XR手机，卖家承诺是国
更新时间：2021-05-18 01:52:10
问题描述：
你好，我在购买了一款苹果XR手机，卖家
承诺
是国行全新未激活官换机，结果收到的是美版64G改版扩容256G二手翻新机，请问商家是否按照
消费者权益保护法
第55条规定假一赔三呢？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1010760
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律并不禁止
合同
一方对自己设置高于法律要求的义务，比如国家规定某样商品保修期一年，商家承诺保修期二年，那么保修期就是二年。这个情况属于商家高于《
消费者权益
保护法》做出的承诺，合法有效，理应遵守。
只要
证据
充分，商家应该履行假一罚十的承诺
2021-05-18 01:49:17
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1397364
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者
买到翻新机权益受到损害后，具体赔偿多少根据具体的情况来定。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
2021-05-18 01:52:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
偷苹果手机会判多少年
刑事辩护
420
淘宝走私苹果手机，就是在淘宝私下交易买一部苹果手机发过来的是二手的
你好，建议你们首先沟通的方式来进行解决，沟通不成在进行调解，调解不成再进行诉讼。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
故意买高仿退款判几年
刑事辩护
1045
网购秒杀中商品参考价高于原价是否构成价格欺诈?
网购价格欺诈
我在手机店买了苹果的pius?分期付款。 那时，我向店长确认了好几次正品的国行。 因为是第一次买苹果
消费者的基本权利 1、安全权(新消法第七条规定) 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知悉权(新消法第八条规定) 消费者享
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买退货运费险要多少钱
运费险资讯
我在x的平台上购买了一部二手苹果笔记本，卖家把钱退给我了，我想要退货的话
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
当时他说他卖的是全新美版正品的苹果手机，还说7天内可以退货，发现手机并不是正品的苹果手机
产品质量问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。 建议退货前先联系卖家，将质量问题拍照发给
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我卖的苹果手机是二手的！我想让商家退货
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网购买了一台苹果就是现在网络很火的港版苹果1280元那种，抢购后商家电话联系并承诺货到验机付款，可
不验货就不用付款
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1455
我在网上订购了一款苹果手机，收到货的时候，手感什么的都不和正版行货的苹果手机一样，然后我就拒绝
您好，不必理会。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1070
我想在小米网站购买一台小米手机 而卖家却
您好 及时报警处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
货到付款，但联系不上商家怎么办？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
745
孩子在拼多多买了游戏账号想退不退怎么办啊
你好，协商不成可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
665
但余额不足以支付消费金额时，是否违反了消费者自主选择和公平交易的原则。你还享受折扣吗？
你好，具体是什么问题呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
460
在拼多多买的游戏号我的孩子能退吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
515
未成年人可以二次退款
未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买回二手设备，发现与商家说的年限不对
如果您想通过法律途径维权，首先需要准备购买凭证，如收据或发票，以证明您与商家的交易关系。其次，收集有关设备的信息，如型号、序列号等，以便证明设备的实际状况。最后
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
抖音添加商家线下交易了4000元的笔记本是坏的我找他们售后一直无果
具体什么情况呢，您可以详细说一下，便于为您分析
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
十岁孩子买了1000的平板，可以退吗
可以退。如果孩子未经家长同意购买，属于无效行为，可要求退款。具体操作：1.与商家协商退款；2.协商不成，收集证据向法院起诉；3.法院判决后，按判决执行。若商家拒
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
枣庄律师
同城律师：
滕州市律师
枣庄市中区律师
薛城区律师
峄城区律师
山亭区律师
台儿庄区律师
律师解答动态
刚刚
刘婉律师
近期帮助 560 人
合同上没有甲方的信息，合同具备法律效应吗？
48秒前
刘婉律师
近期帮助 560 人
我姐车祸去世，对方全责。保险公司赔偿90多万。我姐有一个儿子，当时让我妈签字，我妈应该得多少养老钱？
48秒前
陈芝彬律师
近期帮助 710 人
我家面临拆迁，后面退休下岗了，现在村里说我公公退休的，公务员类我们这边村里说那个土地补偿费用
4分钟前
张魏律师
近期帮助 375 人
老师让学生扔垃圾学生不小心撞人了算谁的责任
10分钟前
周于炜律师
近期帮助 9677 人
拼多多商家骂人发短信骂人
10分钟前
周于炜律师
近期帮助 9677 人
平台退款了但是商机让我补差价怎么处理
13分钟前
周汉超律师
近期帮助 199 人
一个已经满（18）睡了一个13岁的
19分钟前
李晓航律师
近期帮助 168287 人
现在医院就是拖时间的态度，不予解决。请教律师我该如何？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
