我在一家实体店买了孩子的戒指，没有质量问题是因为丈夫不想戴儿子，害怕丢失，所以我拿去退款(不换商品)，商家说没有质量问题只能换同等价值的产品，不能免费退款，退款要补充手续费，实体店的商家这样处理合理吗
更新时间：2021-05-19 17:07:19
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我在一家实体店买了孩子的戒指，没有质量问题是因为丈夫不想戴儿子，害怕丢失，所以我拿去退款(不换商品)，商家说没有质量问题只能换同等价值的
产品，不能免费退款，退款要补充手续费，实体店的商家这样处理合理吗？我可以向工商局投诉他们吗？
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