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你好，我是x快递员。我有客户。快递一周后没有赔偿。我该怎么办？
更新时间：2021-05-21 13:18:15
问题描述：
你好，我是x快递员。我有客户。快递一周后没有赔偿。我该怎么办？
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你好！可以要求赔偿，协商不成诉讼解决，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件（邮件），按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。《
合同
法》规定：运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2021-05-21 13:05:45
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你好，可以向邮政部门投诉
2021-05-21 13:13:46
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你好，可以
起诉
要求赔偿的
2021-05-21 13:18:15
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