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我买了一双xx牌子鞋，穿了一会鞋面上有脏
更新时间：2023-04-13 15:44:05
问题描述：
我买了一双xx牌子鞋，穿了一会鞋面上有脏东西是穿上发热以后会显出来，拿去找店里说拿去给保养修一下，结果修没有了拿回家又穿了半天还是同一个地方有显出来了，拿去又找他们不给换，说重新给修买了一双鞋子是穿的马上天热了怎么穿，我想投诉商家怎么弄
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一、鞋子质量问题投诉哪个部门
可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。
中华人民共和国消费者权益保护法
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-04-13 15:44:05
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