欺诈消费者重要的是我向12315投诉的话可以赔偿我吗?还是差价的几倍赔偿?
更新时间:2019-01-11 19:45:37
问题描述:
我在正规商场购买的万家乐燃气壁挂炉送货安装的和我购买商品型号不符?我购买的是:型号:L1PB26-13A1?
发票这是这么注明的!!但是等送货安装了后,发现不对!当时送货来的时候我看包装箱上的型号是对的,型号一致,可是安装了以后第二天发现壁挂炉机身侧面的标贴上型号是:L1PB20-10B1?根本不是我购买的型号,我购买的型号是7000元,他们给我安装的这个我问了问只要5000左右!!这样的情况商家是什么行为?欺诈
消费者还是什么??
重要的是我向12315投诉的话可以赔偿我吗?几倍的赔偿!?是购买金额几倍的赔偿还是差价的几倍赔偿?还是给我换了我购买的型号以后再赔偿??请详细解答下,谢谢了!!
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