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我在淘宝上买了一款鞋,尺码不符合在七日之内已退货。商家收到后说鞋盒收到破损要赔钱我该怎么做?
更新时间:2023-04-12 23:43:42
问题描述:
你好,我在淘宝上买了一款鞋,尺码不符合在七日之内已退货。商家收到后说鞋盒收到破损要赔钱,我该怎么做?
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根据法律规定,商家是不能因为鞋盒破损而不退货的。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货。
2023-04-12 23:43:42
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