过了一会网点负责人才自己垫钱赔偿给我说并没有损坏问问这是我的问题吗？

更新时间：2019-01-15 08:58:54

问题描述：

是这样的我18号寄了个快递快递被损坏我就要求快递员赔偿快递员态度恶劣并且不愿意赔偿我就去找了快递网点负责人并且跟快递网点负责人说如果不回复我我将去中华人民共和国邮政局去投诉他后来快递员说让我去投诉公司我一气之下就去邮政投诉了过了一会网点负责人才自己垫钱赔偿给我然后我答应网点负责人等邮政回访电话打给我的时候我会跟回访电话说快递没有问题是我误会了在此期间快递员不停骚扰我让我撤诉并且恐吓我[但是我电话没有录音] 前几天我寄出去的快递退了回来网点负责人私自拆了我的快递说并没有损坏但是收货人将物品损坏的照片拍给我了并且那边的快递员也接受了收货人的拒收也看见了损坏快递员才会拒收的我这里的网点负责人让我和快递员面对面讲清楚我拒绝了因为快递员恐吓过我威胁过我我自然不敢跟快递员面对面讲清楚就让快递员在微信上跟我讲网点负责人不肯说一定要让我见面于是我就说那退过来的货我不要了结果对方就说要报警说我有诈骗罪并且要到学校找我我的问题是明明是快递员弄坏我的快递我在他们赔偿我之前就投诉了我答应撤诉后他们还一直骚扰我恐吓我结果我没说我要报警对方却先说他们要报警我想问问这是我的问题吗？[]快递就赔偿了89块

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快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”　　消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。
“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。

2019-01-15 08:40:07

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电话骚扰可以报警。
通过法律途径解决，根据《治安管理处罚法》第42条第5项的规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息的干扰他人正常生活的(包括骚扰电话)，可以处五日一下拘留或五百元以下罚款;情节较重的处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
不过首先要弄清楚对方是如何骚扰你的，骚扰你的内容是什么，是否有淫秽、侮辱、恐吓或其他内容，才可以判断，而且必须是影响了你的正常生活，比如对方经常骚扰你被你拒绝后仍不停骚扰的，或者在夜间你入睡后还经常打电话给你等情形。
可以通过报警，由警方进行监控和确认。

2019-01-15 08:43:14

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根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径：

1、协商解决；

2、投诉、调解；

3、行政申诉；

4、提请仲裁；

5、提起诉讼。

2019-01-15 08:51:28

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1，快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，有过错，应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险，没有保险的或者保险不足以赔偿的，由快递公司承担赔偿责任。2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。
只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
3，快递公司赔偿运费的规定是霸王条款，无效.

2019-01-15 08:58:54

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