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发现购买产品有质量问题
更新时间:2023-04-11 19:49:35
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发现购买
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您好,建议协商解决,协商不成可以
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2021-06-02 06:13:54
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找法网咨询顾问
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你好,可以找售货员协商解决
2021-06-02 06:16:31
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平台特邀律师
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你好 建议和对方协商解决
2021-06-02 06:19:02
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平台法律顾问团队
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法律分析:当你发现购到质量有问题的产品时,首先要保护
证据
,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 正确的步骤是: 首先请技术质量监督部门进行鉴定 其次请消协出面调解(要注意:消费者协会只有调解权) 如果调解达不到双方满意的结果,之后可向工商部门举报(但要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿) 如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(但要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权) 因此,对您最有利也是最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。
只要你证据充分,一般会胜诉的。
2023-04-11 19:49:35
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